怎么间接问出客户要的数量和目标价？

猪唠六 1年前外贸业务 287

报价给客户后，发了多次消息不回复，客户应该是找了其他供应商询价，对比了价格，估计我们报价比较高，我该怎么跟进客户比较好？

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zhu131
辛勤的我，在等偷懒的你。

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直接询问目标价和采购数量肯定是没结果的，可以换种方式。例如，听闻行业消息，原材料价格最近在上涨，超出了我们预期，而且后续还会上涨，我能了解下你这边的采购计划和价格吗？我们公司也会尽我们最大的努力支持我们的客户。

如果客户说价格高，你回复价格高应对话术，客户还是会说无法接受这个价格。这时你可以说完全理解你的心情，产品需要匹配市场需求，您可以告诉我您的价格区间吗？我可以匹配好的方案给您，如果你的采购数量合适，我可以争取更好的价格。

这样，就能把客户的采购数量和价格间接问出来，站在客户的立场沟通，客户会更愿意回答我们的问题，更容易达成我们的目的。

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