超实用！被夸爆的外贸开发信攻略在这里

外贸业务干货 2年前 (2023) 外贸小哥

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经常有小伙伴抱怨说开发信写了很多，但都石沉大海，效果不好，咱就是说，写开发信不能干套模版，一定要有个性化呀！

想要吸引客户回复，就得用上一些技巧，就今天给大家带来了提高开发信回复率的四个方法，快来看看吧

一、开头第1句用和收件人有相关性的句子吸引 TA读下去，不要长篇的自我介绍

!!大家都很忙，你可能只有十秒的时间来吸引别人读下去，所以第1句话非常重要，最好是和收件人相关。这种相关可以是情感上的, 或者是兴趣爱好共同点，甚至可以是地点城市等。这些相关性可以是如下的一些情况:

1. 对方写的或者转发的一篇在Linkedin上的文章
2. 一个共同的朋友
3. 在Linkedin 上同属一个Group
4. 最近参加了某个展会/行业论坛
5. 在某个行业在线社群里的成员
6. 对方的公司的情况

例句:
Thanks for sharing [ article title ] on Linkedin recently, very interesting and informative. I had a quick look at your bio and saw that you are responsible for ***at ABC company, so I am trying to reach out.

I saw that you are also a member of the * Group on Linkedin, so I think you may well be interested in **

I wanted to reach out because / * gave me your email address/ stumbled upon your site online/ read the news about your company/ we talked on the ** fair etc

I just saw your interview on Youtube in which you mentioned your company¹ s plan . I checked your site and really think we can help with your **

二、把你能给客户带来的核心利益点和你的价值主张要清晰简短的表达出来

要从收件人的角度去思考，你能给TA带来什么benefits以及你的价值主张是什么.最好用bullet points的形式展现,但是不要列的太多

这里先要说明的是这几个词的不同：Feature, Benefit, Value Proposition .
Feature: 代表的是你的产品或者服务的特点或功能
Benefit: 代表的是顾客可以从这些产品或者服务的特点中获取什么利益 .
Value Proposition: 代表的是一种价值主张，它是顾客为什么买你的产品或服务的最终解释

从中可以提炼出一个公式就是:
我们的某某产品具有★功能或特点，因此你可以，因为你可以，所以你无需再*, ★★就变得简单，高效，cheng本更低，etc.

在具体实行中，可以采用如下方法:
1. 深入了解产品知识，产品，研发，营销团队脑暴产品的特点 features,并写到纸上。
2. 设想自己是消费者，对于每一个feature的对应的benefits是什么，写出来。
3. 明确你要lian系的人的人群画像和特点，留下和他们藁相关的F& B,是否解决了他们的某个痛点或者提升了某一个方面，更省杀省时间？
4 .不要在一封里面写太多B&F,每封1-2个就好。
5 .测试哪些B&F组合更容易收获客户的回应。

三、结尾必须要有Call To Action,要让客户知道看完你的后下一步该干嘛

例句：
How about lefs schedule a 10 minute video call so I can show you our workshop and office, when works best for you ?/ what does your calendar look like?

I will be at the *** exhibition next week in Hong Kong. Would you be interested in setting up a 30 minute meeting to see how we can help you cost down in 2023?

四、就必须要进行有策略的跟进

有策略性的跟进的意思是要掌握好跟进的节奏和每次跟进的内容，不要问一些很简单的无聊的问题，（比如could you update me on the status of sth,或者how is sth going等单纯问进展的问题） 争取每一次跟进要给客户提供一些价值或者从客户那里挖掘出来更多的信息，不管他是拒绝你还是接受你。请记住：

If a salesman only sends a cold email once and no follow ups, then its better not to send it anymore as it is just a waste of time!

例句：
I didn't here back from you on Mon. When I was exploring the possibility if ****,could you give me a response if you are interested? If not, please let me know as well so that I can stop annoying you.

Can you please share with me what prevents you from moving forward?

开发信的能力是一个业务员的业务能力的重要体现，大家一定要重视起来。技巧和套路只是表面的东西，提高自己的英文基本功，比如语法，词汇量，学些母语者的常用说法和句式，提高自己灵活变通和解决问题的能力才是根本

建议：
1. 多看quora , reddit, medium等这些上面的东西。而不是 VOA, BBC, WSJ, Economist这些正统的或者新闻体.你能想象你和一个文风像人民日报的人沟通是什么感觉吗？
2. 多看英语是母语的客户的开发信,多临摹。比如你要写一封给客户的展会邀请，你想看下老外是怎么写的，可以在Google里搜到很多

3.去订阅一些国外的网站上的newsletter或者lian系他们的 sales,通常他们会定期发送一些推销或者销售给你，你从中可以学到很多有用的表达。