作者：billlyyy
有朋友跟我说
“刚买的某大品牌的企业邮箱，第一次发邮件就发现进入对方垃圾箱了，太令人担心了。”
“如果发给重要客人的邮件都进入垃圾箱，这后果也太可怕了。”
“连大品牌都这么不让人放心，还有哪个邮箱靠谱呢。”
后来帮她检查了邮件内容，基本上就分析出了问题所在。
“发送的邮件标题写的是TEST， 邮件正文就打了123，ddaa这样的内容。”
要知道所有的邮箱系统都有反垃圾功能，不管它采用的是哪种反垃圾技术，但原理都差不多。 都是通过多个维度来分析是否为垃圾邮箱。比如，敏感字符，邮件内容，发送时间，附件，超链接，发送频率，退信率，发送IP等多达24项。
很显然标题为TEST这样的邮件就不是什么正式邮件，直接命中反垃圾规则而进入垃圾箱就再正常不过了。
要找到减少邮件进入垃圾箱的方法，首先就要对邮件服务器定义垃圾邮件的评判标准做一定的了解。邮件服务器通常利用评分制来判断是否垃圾邮件。一般的邮件服务器都带有一个列表，记录了垃圾邮件经常具备的一些特征，当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件，邮件服务器会判断其是否与某个或几个特征相吻合，并根据结果对邮件进行评分，假如与垃圾邮件相符度过高，很不幸，你的邮件很可能被归入了垃圾邮件的行列。
根据评判垃圾邮件的特征库，总结了以下几个应对措施：
一、发送什么格式的邮件更容易成功？
与普通纯文本格式相比，很多人热衷于HTML超文本格式，因为后者图文并茂，更加美观。但是群发邮件最终是要看客户邮箱的抵达率，而HTML格式，尤其是带大量大幅图片的网页格式邮件非常容易被过滤的。与之相反，普通的文本内容则进入收件箱的几率更大，因为大部分的正常发送的邮件均为普通纯文本内容。
二、加入链接地址有什么要注意的？
很多人喜欢在邮件内容里加入大量的链接，恨不得将整个网站的首页内容全部照搬上去。殊不知，邮件服务器不喜欢过多的链接。在邮件内容里放置链接的前，要充分考虑是否必要，只有必要的链接才放置进去，总之，链接能少则少，越少越不容易被过滤。
三、邮件标题有什么要注意的？
邮件标题尽量不要过长，有什么话可以放到内容里去说。邮件的标题是画龙点睛之笔，应简洁明了，突出重点。另外不要在标题上用夸张的煽情语言，尽量不要用感叹词，你讲得过瘾了，最后被邮件服务器过滤了，岂不白费力气
四、邮件内容多长比较好？
邮件内容要简洁明了，在内容格式方面，尽量不要设置过多的文字格式和过多的颜色（特别是不要使用红色），使整个邮件内容花里胡哨；尽量不要用过多加大、加粗的文字；如果你的邮件是英文内容，尽量不要全部用大写字母，这样才能增大邮件进入收件箱的机会。
五、注意邮件内容里的敏感词
虽然邮件服务器对于敏感词的顾忌没有手机短信群发那么变态，但是书写邮件内容时，避免一些显而易见的敏感词、广告语还是必要的，至于敏感词是哪些，看看四周铺天盖地的广告就知道了。
六、邮件地址的信誉度
信誉度差的邮箱地址会直接进入垃圾箱或者被过滤掉。所以要采用信誉度更高专业的外贸企业邮箱，或者是大品牌的企业邮箱服务器的邮箱地址。确认没有大量发送过推广邮件，没有进入过国际反垃圾邮件组织的黑名单，否则以上5点全部都无效。
重点来了
第一次给客户发邮件怎样确保不进垃圾箱呢
总结四点：
1，采用纯文本
2，标题内容要规范，不要有敏感内容
3，不带附件，超链接
4，邮箱信誉度好
哪种邮箱信誉度好，级别更高呢？
可以百度下相关文章介绍：个人邮箱，企业邮箱与外贸企业邮箱的区别
另外又有人会表示疑惑：“我不想发送纯文本邮件，希望将自己的邮件编辑的更美观，带上产品宣传资料，还有公司的网址难道就不行了吗？”
当然不是这样的。
上面说的只是“第一次给客户发邮件怎样确保不进垃圾箱”。
因为第一次给对方发送邮件时收发信双方是没有任何信誉度基础的，所以要小心慎重来处理。 只要双方建立起来邮件联系就相当于形成了信任的绿色通道，后面发送超文本邮件，带上附件及超链接也就没有影响了。
相关文章
Copyright © 2022